在二手交易网站烧钱购买了充值卡，下完单后卖家说要先点击“确认收货”，才能发给他卡号、密码。用户确认收货后才发现：卖家发过来的卡密早已被用。日前，《法治日报》报道了二手交易网站上电子卡买卖门槛过低、管理不到位的问题，不只用户会在骗局中上当，卖家同样也会上当，在提供卡密将来没办法收到钱款。
多数充值卡直接与用户可消费的金额挂钩，带有肯定金融属性。更何况，不少可以用于买卖的充值卡并没实名制，这给出现问题将来追究责任增添了困难。作为一种特殊的产品，对充值卡的二手买卖理应不断完善保障，确保买卖公平和顺利进行，预防诈骗案件发生，从而维护网络二手买卖的健康秩序。
平心而论，骗子无孔不入，二手交易网站非常难彻底防住骗子的黑手。拿卡密发货方法来讲，不同于一般实物产品通过快递发货的方法，卡密一般通过用户与卖家的聊天发货，具备不可控性。有些充值卡发货还绕过了平台的官方私信途径，而选择邮件等其他方法，出现买卖纠纷后更很难举证维权。
但，平台仍有加大管理、堵上买卖风险漏洞的责任。根据一般买卖步骤，当用户支付钱款将来，这笔钱暂存于平台，卖家向用户提供充值卡密码并验证为可用将来，再由用户确认收货。假如严格根据如此的步骤，既能有效防止充值卡不可以用的陷阱，也能预防用户收到卡密将来“跑路”的风险。对此，平台在有关买卖中应以显著方法提醒交易双方，严格遵循充值卡等虚拟产品的买卖步骤，防止买卖风险。
由于产品的特殊属性，平台对充值卡买卖总是设置了发货后不可退款的条件。由于用户收到卡密将来，无论用与否，都会干扰充值卡的第三销售，为了保障卖家权益，平台总是不允许用户无故申请退款。同时，对于确实没办法用的充值卡，平台也应在用户提供充分证据的基础上，开通退款通道，甚至强制卖家退款。
“验货难”是困扰充值卡二手买卖的一大痛点。普通买家除去在充值卡用界面查验其能否用，非常难有其他方法验证真假。对此，平台可以发挥体量优势，与主流充值卡企业拓展合作，一同保障二手买卖安全。譬如，可以允许卖家在后台输入卡密，由平台传输给充值卡发行企业进行实时验证，再出具验证报告提供给用户。解决“验货难”的问题，有益于保障好交易双方的权益。
为预防用户或卖家“跑路”，平台还应当严格落实后台实名制，在发生诈骗事件后帮助受害方维权。对于一些小额充值卡买卖骗局，可能构不成公安机关追究刑事责任的立案标准，单个用户或卖家维权难。但，这类骗子总是也是“惯犯”“累犯”，不会满足于单笔诈骗。平台通过搜集有关举报数据，可通过技术方法分辨风险账号，准时封禁违规账号，为公安机关查办有关诈骗案件提供证据支持。
买卖安全是平台进步的基石。充值卡的二手买卖，可以有效活跃平台用户，是网络二手买卖的要紧场景。对于充值卡买卖风险，平台还应革新方法办法，尝试多方合作，打通权益保障的堵点，当好坚实后盾，为交易双方提供安全放心的买卖环境。（南木）
