决定你销售营业额的谈判方法

　　[方法一]：商务谈判的语言方法
　　
　　商务谈判的语言方法——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
　　
　　1、比较有针对性;2、表达方法婉转;3、灵活应变;4、适合地用无声语言。
　　
　　[方法二]：在谈判中旗开得胜
　　
　　谈判就象下棋，开局就要占据有利地方或策略性地方。
　　
　　谈判的目的是要达成双赢策略。然而在现实日常，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的状况毕竟太少见了。你坐在一个用户面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没魔术般的双赢解决方法。他/她想要的是最底价，你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来，放进他的腰包里。强力销售谈判则完全不同。它告诉你怎么样在谈判桌上获胜，同时让他们感觉他也赢了。事实上，正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。跟下棋一样，运用强力销售谈判方法需要遵守一套规则。谈判和下棋最大有什么区别在于，谈判时他们不了解这类规则，只能预测一测你的棋路。棋手将象棋中的这几步策略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有益于你。中局要维持你的优势。进入残局时借助你的优势，将死他们，用在销售上就是要买方下单。
　　
　　1、开局：为成功布局;2、中局：维持优势;3、终局：取得忠诚
　　
　　[方法三]：销售谈判的主要原则
　　
　　谈判不要限于一个问题。假如你解决了其它所有问题，最后只剩下价格谈判，那样结果只能是一输一赢。假如谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公平买卖。大家的谈判目的各有不同。销售的最大误区就是觉得价格是谈判中的主导问题。非常明显，很多其他原因对买方也非常重要，比如商品或服务的水平，按时送货和灵活的付款条件。不可以得寸进尺，过于贪婪。在谈判中不要捞尽所有好处。你可能感觉自己胜了，但假如买方感觉你击败了他，你的胜利又有什么用?所以要留点好处给他们，让他也有谈判赢了的感觉。
　　
　　[方法四]：谈判行为中的真伪辨别
　　
　　谈判行为是一项非常复杂的人类交际行为，它随着着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类海量游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守肯定的游戏规则中，各自探寻那个不知会在何时、何地、何种状况下出现的谈判结果。美国谈判掌握主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个“合作的利己主义”的过程。寻求合作的结果双方需要按一个互相均能同意的规则行事，这就需要谈判者应以一个真实身份出目前谈判行为的每一环节中，去取得他们的信任，继以把谈判活动完成下去。但因为谈判行为本身所具备的利己性、复杂性，加之游戏能允许的方法性，谈判者又非常可能以假身份掩护自己、迷惑对手，获得胜利，这就使得本来就非常复杂的谈判行为变得愈加真真伪假，真伪相参，很难辨别。
　　
　　下文仅从三方面来分析一下谈判活动中的真伪现象。
　　
　　1、真诚相待〓假意逢迎;2、声东击西〓示假隐真;3、抛出真钩〓巧设陷阱。
　　
　　[方法五]：谈判与交涉的艺术
　　
　　1、障碍之1、没调控好我们的情绪和态度;2、障碍之2、对他们抱着消极的感情，即不信、敌意……3、障碍之3、自己“固守”，忽略交涉双方的一同需要。4、障碍之4、出于面子的心理需要，对妥协和必要的让步进行抵抗。5、障碍之5、把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”。6、以上五种障碍可以被突破和解决，是谈判和交涉成功的重点;7、五条心理学对策……8、第一，控制你自己的情绪和态度，不为他们偏激的情绪……9、第二，让交涉他们的情绪维持冷静，消除双方之间的不信赖……10、第三，多与交涉他们探寻一同点……11、第四，在交涉、谈判过程中，让他们保住面子……12、第五，让交涉他们理解“相互协调，相互合作”是……13、小结
　　
　　[方法六]：双赢的谈判应符合什么标准?
　　
　　一般，大家在一般谈判时都会想到要讲究一些原则方法。在交易双方达成一笔交易买卖时，一般大家会看到，双方都会全力以赴维护我们的价格。一般的谈判也最易将谈判的焦点集中在价格上。比如，一位精明的卖主会把我们的商品讲的天花乱坠，尽可能抬高自己商品的身价，价格要尽可能高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不一样的角度指出商品的不足之出，从而将还价至少压低到他们出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持我们的价格，最后谈判在无奈状况下成为僵局。假如不是僵局，那样一般是一方作出了肯定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价。如此的谈判方法，大家在商务活动中是很容易见到的。
　　
　　上述谈判方法，大家在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式谈判的特征是，谈判每一方都在为我们的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成共识。立场争辩式的谈判是最普通的传统谈判方法。很多介绍的谈判方法也都是从这个出发点来谈的。
　　
　　因此，大家在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。从商务角度来看，谈判应使得双方都得到商务进步的机会。为此，大家遵循的谈判原则与方法至少应满足以下三个标准：
　　
　　1、谈判要达成一个明智的协议;2、谈判的方法需要有效率;3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系。
　　
　　[方法七]：人的原因怎么样影响谈判
　　
　　1、“买卖不成，仁义在”说明了那些问题?2、“我是不是对人的原因给予了足够的看重?”3、人的原因在谈判中能否解决?
　　
　　[方法八]：成功商务谈判中的让步方案
　　
　　1、目的价值最大化原则;2、刚性原则;3、机会原则;4、明确原则;5、弥补原则
　　
　　[方法九]：假如你的谈判对手发脾气……
　　
　　谈判中，人的原因除去观念问题以外，情感表露也对谈判能产生要紧影响。当然，大家期待谈判对手的感情泄露能能够帮助谈判的顺利进行。比如，你的谈判对手刚刚做了一笔好看的买卖，或者摸彩中了头奖，使他在谈判中不禁喜形于色。他们高昂的情绪可能就使得谈判很顺利，非常快达成共识。然而，你也会碰到个别不如意的对手，情绪低落，甚至对你可能大发雷霆。大家偶尔在商店也会碰到，个别客户冲着售货员就供应的货物水平或其他是什么原因而发生争执，大发脾气，售货员感觉不是我们的问题而总是试图形解析释，而顾客却根本听不进来，不但需要退货，而且继续大吵大闹，有时甚至双方会发生激烈的口角。感情泄露在谈判中有时双方都很难抑制。个人的情绪还会有肯定的传染性。有时处置不当，矛盾激化，就使谈判陷入不可以自拔的境地。
　　
　　双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间非常难再合作下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个要紧方面。在商务交往中，人的情绪高低可以决定谈判的氛围，怎么样对待谈判者的情感表露，尤其是处置好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对以后双方的进一步合作有深远的影响。有经验的谈判专家建议，处置谈判中的情感冲突，不可以采取面对面的硬式办法。采取硬式的解决方案总是会使冲突升级，反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题，大家可以可以从以下三个方面来着手解决。
　　
　　1、第一关注和知道他们的情绪，也包含你一个人的情绪……
　　
　　2、让对手的情绪得到发泄……
　　
　　3、用象征性的体态语言缓解情感冲突……
　　
　　当然，销售的谈判功力犹如练武者的内力，是不太现实在短期内得以大幅提升的，多在平常的工作中训练、总结、提高才是正道。