中国二手网07月13日讯
中国二手网7月13日讯
此前一个月连续推出的净水器行业系列报道在业内外引起广泛关注，不少买家和业内人士纷纷揭秘行业内幕，有些还表达了对这一行业将来前景的困惑。
从该行业现在进步近况来看，净水器商品本身还存在着不少弱点，其中售后服务就是产业链条最混乱的一环。甚至有业内人士觉得，假如国家净水市政工程得以改变——即净水需要假如能从自来水管厂等源头得到解决，家用净水器设施可能将从市场上消失。
净水器并不是成熟商品 存在很多弱点
“假如把现在市面上在售的商品拿去测试，非常可能绝大多数都不过关。”某不愿透露名字的业内人士表示，因为净水器的制水涉及到“直饮”等食品安全卫生等缘由，根据国家规定，每一个商品型号都需要有有关监管部门的卫生安全许可批件，甚至部分主要零部件也需要有这个批件，才允许生产、销售，但目前大多数品牌没做到，“而且根据需要，商品也应该在无菌环境下生产、包装、运输和仓储。但相信业内没一个厂商能做到这一点，包含外资、合资品牌。”
另一位业内人士采访时也直言，家用净水器并非成熟商品，假如一些弱点不可以尽快补上的话，它注定只能是一个过渡商品，甚至最后会退出市场。以RO反渗透净水器为例，它一般被安装在厨房水槽下的厨柜里——这是一个高湿、阴暗、容易滋生细菌的环境，一般机器在完成制水后，“净水”都被储存在一个单独的水罐里。“问题是，这个水罐并非绝对密封的，在厨柜里比较容易导致二次污染。”因此，他提醒市民，制好的净水假如几天没用，最好全部放掉，再制“新鲜净水”。
他还觉得，净水器商品在技术上一直未能解决“高废水率”的问题，现在市面上的机器在制水时，每制一份纯水就会产生3份(或2份)废水。废水中含有铁锈、病毒、细菌、沙石等杂质，将会被排掉。“这显然不是一个环保型的商品，与国家提出的建一个能源节省型社会的理念相背而行。”他直言，上述问题不解决，净水器商品就不可以算是一个成熟、健全的商品，行业前景有限。假如将来国家市政工程建设跟上来了，譬如从自来水厂等源头完成了净水环节，家用净水器设施也将从市场中消失。
广州至少有数百家非合法售后商
大家都知道，净水器商品在家用电器品类里是一个高毛利品类，特别是滤芯的价值更高达200%～300%。据行业数据统计，现在有近4000家大大小小的企业参与市场角逐，“欲分一杯羹”。但由于种种缘由，行业各链条环节都存在“急于求成”的问题，其中，售后服务就是行业乱象最多的一块。
某净水器品牌的广州总加盟商曾先生表示，现在厂商的售后服务大多数都外包了，主要有两种方法：一是外包给加盟商来做服务，相对专业;另一种是“纯外包”，那些售后修理点哪个品牌都做，完全以收益为导向，比较容易出现损害买家利益的行为。
“就净水这一块而言，现在广州场至少有数百家非合法售后服务公司。”曾先生表示，这会产生两个后果：一是为了逐利，换芯过程中或许会给市民装“以次充好”的滤芯;二是服务资质不够，不可以进行专业操作，致使机器漏水、不工作等等，此前就曾接到如此的投诉。
业界建议
低端商品多为贴牌 最好不要买
在采访过程中发现，净水器商品的
格高低也有“天壤之别”。譬如A.O.史密斯一台反渗透净水器售高达13800
，商品均也在5000～6000;怡口一款软水机也要12000，均在4000以上。而市面上(尤其是电子商务途径)也有不少售在600左右的反渗透净水器。
对此，多名厂商人士证实，现在市面上的低端商品大部分是贴牌生产的，包含市面上的一线品牌大厂都是这样——由于低端商品的价值空间一般不大，自己生产本钱的控制能力远远比不上那些专门的贴牌工厂，所以不同品牌的低端商品都是从同一条生产流水线下来的，也就司空见惯了。
但这类商品的质
着实让人堪忧。有厂商人士技术职员表示，净水器行业“水非常深”，特别是滤芯，依材制不同，制导致本可能相差几十倍。以PP棉为例，就采购本钱而言，有2一条的，也有几十一条的。因为PP棉都被包在塑料外壳之内，买家根本没办法分辨。“贴牌工厂没品牌溢，仅从制造环节挣钱，收益空间也被压榨得十分有限，只能最大限度地减少生产本钱，那样商品质就不言而喻了。”该技术职员表示，净水器商品跟买家的健康、食品安全息息有关，所以建议买家最好不要由于图实惠而购买低端商品。
勿迷信 洋品牌“贵”不代表“优”
动辄上万的净水器真的有人买吗?在羊城苏宁、国美等家用电器连锁卖场，不少销售表示，愈加多的买家看重空气、饮水健康、安全问题，就算洋品牌商品售动辄过万，想“埋单”的仍大有人在。“就是买个安心呗。”有受访买家表示。
但获悉的信息却是：洋品牌的“贵”不肯定代表品质上的“优”，买家出高也不肯定能买到最好商品。“除去原装进口的机器外，不少洋品牌(包含合资品牌)也都是在国内生产的，从原材料采购到商品的生产、质控制标准，与国商品牌并无二致。其中不少还是贴牌生产，但同级别、性能的商品售却比国商品牌高出30%～50%。”某家用电器途径商如是说。
一些欧美洋品牌的整机原装进口商品，因为适用的是生产控制更为严格的欧盟标准，商品品质可能是要更优一些。但这类商品是以欧美等国当地的水质进行研发的，未必合适国内的水质。
