偶然性问题是指随机问题，在复印机中大多数电路问题都表现为偶然性问题，检修偶然性问题，常使用以下检修办法：
1.观察法
观察机子的工作状况是不是正常，一般有以下几种办法：
（1）不开机观察。第一在不打开机盖的状况下对机子的操作、图像情况、动作声音、代码显示等表现出来的现象进行观察并推断问题部位，特别是问题代码，可以准确地判断出具体的问题部位，有经验的检修职员也能依据机子所表现出来的具体现象推断问题的具体部位。要做到一点，需要维修职员具有丰富的检修经验，并积累很多的检修实例。
（2）静态观察。静态观察是不带电观察机子的各系统情况，将复印机各系统拆开之后，依据问题现象推断可能产生的问题部位，然后对该部位进行重点观察，同时兼顾其客观存在的关联部位。
A．电晕器件的观察：1）电晕器两端的绝缘座是不是有烧焦或破损迹象；2）电晕丝表面是不是有麻点剥落或氧化层；3）电晕丝和屏蔽层是不是干净；4）电晕器接触是不是良好；5）电晕器离光导体的距离是不是正常；6）电晕丝高度和电晕架的位置是不是正常。
B．光学部件的观察：1）各镜头和反光镜是不是干净；2）扫描灯架移动时是不是流畅平稳；3）曝光灯是不是接触良好。
C．显影器件的观察：1）显影器内有否显影剂；2）粉合内有无墨粉，如有，墨粉是不是结块；3）墨粉补给调整杆的位置是不是正确，墨粉的分布是不是恰当；4）显影搅拌器是不是正常；5）显影偏压的设置值是不是正确，偏压触点是不是良好；6）采集飞散载体的磁铁位置是不是正常，磁铁上载体是不是过量；7）显影器的主磁器极角度装配是不是正常；8）显影磁辊与光导体之间的距离是不是恰当；9）显影磁辊表面有否划痕和油污；10）显影传动齿轮磨损是不是过量。
D．供输纸部件以观察：1）搓纸辊是不是打滑，有否磨损过多的现象；2）纸合抬纸板是不是正常；3）纸合位置装配是不是正常；4）对立辊是不是磨损紧急；5）输纸皮带是不是松弛；6）排纸转轮有否卡阻。
E．传动部件的观察：1）传动部件齿轮、齿条和链轮是不是磨损过多；2）传动装置有否松动脱落现象；3）电磁离合器的旋转是不是灵活；4）扫描架的滑轨有否卡阻；5）各塑料件有各变形、错位或损毁现象。
F．电路板的观察：1）接插件有否松动现象；2）印刷电路板有否断裂、沾尘过多而出现开路或短路现象；3）阻容元件有无缺、变色、爆裂、脱焊松动现象；4）可变电阻、电容和电感有否调动或损毁现象；5）集成块的字迹和引脚是不是变色。
G．光导体的观察：1）光导体表面是不是有划痕；2）光导体表面是不是因打火而出现变黑现象，3）光导体是不是超越了正常寿命期。
H．干净部件的观察；1）干净毛刷是不是板结或损毁；2）干净刮板是不是操作，与光导体的接触是不是良好；3）吸尘袋或集粉合内的废粉是不是过量；4）干净装置有否民物卡阻；5）干净器传传动齿是不是磨损过量。
（3）试机观察，大量问题不通过试机观察是不可以发现问题的，在复印机的检修中试机观察显得尤其要紧。通过试机观察工作状况显示、机械传动、纸路传输、异常噪声等，确定问题产生的具体部位。
A．电气线路的观察：1）显示屏有无显示，显示是不是正常，有否不正常的状况指示；2）开机时有否打火现象，有否冒烟或异味发生；3）该亮的指示灯和发光二极管是不是正常点亮；4）机内大功率器件（如变压器、晶体管和集成电路）湿升是不是正常；5）碰触机内接插件时，问题现象是不是发生变化。
B．机械部件的观察：1）机械部件运行时有否不正常的噪声；2）各运行部件是不是按序运行；3）机械部件有否发热现象。
2.功能测试法：
如果经过观察未能找到问题的具体部位，可进行运行测试，即借助复印机操作控制面板上的操作开关，同时配合状况显示来判别问题的具体部位。通过运行测试只能确定问题的大致部位。复印机上的操作控制或分为五大类：即缩放、浓度、供纸、数字输入和特殊功能。借助缩放操作可知道光学部件的运行状况，按下缩放键可看到镜头移动，并听到镜头移动的声音。否则说明光学部件存在问题；借助浓度键可知道曝光和显影装置的工作是不是正常，如调节浓度键不起功效，说明控制曝光量的光圈、光缝、曝光灯及显影控制电路存在问题；借助供纸键可知道纸合内的供纸状况，如果按下供纸键，纸合不供纸，则说明纸合搓纸辊或传感器存在问题；数字键主要用来输入复印数目和测试代码，如果输入复印数目，机子不可以连续输出复印件，则说明机子连续工作控制失灵；如果输入测试代码，机子不可以对该部分的工作状况作出反应，则说明该测试代码所对应的某部分电路存在问题；如果按下特殊功能键不可以达成其特殊功能，则说明特殊功能部件或电路存在问题。另外，借助操作面板上的批示灯也可进行相应功能的测试，如用卡纸指示灯可测试卡纸传感器及其控制电路是不是正常，借助墨粉缺少指示灯可测试墨粉的有无以及测试电路的正常与否。
3.电路检查法
通过运行测试之后，问题的大致部位予以确定，对于机械问题可进行排除，但对于电路问题，需借助仪器表进行检查才能确定具体的问题元件。一般检查复印机的仪器和仪表有万用表、示波器、高压计以及逻辑脉冲器等。电路检查在实质维修中应用得比较多，也是维修复印机的一种要紧办法，在进行电路测试时，需要借助于该机的维修手册和有关集成电路的实用数据手册和有关数据作为准则。在没有这些资料的状况下，也可用正常机器的在路电阻和工作电压进行比较，以此来判断问题的所在
