详细说明
例如,考虑购买过程。第一步通常是发现有某个想要或需要的商品,例如iPhone.某访问者可能已经有一部手机了,但他的些朋友或同事有iPhone,或者他读过关于iPhone的文章或博客。虽然获得了足够的信息,激起他的购买欲望,但是因为已经有了部手机,所以他不会立即冲出去购买新手机,而只是想了解iPhone的一些情况。接着,他把这些信息放在一边,但仍不停地看到和听到这部几乎能做所有事情的手机,所以该访问者又花时间了解它的更多信息。在这个阶段,他查找的是更详细的信息,可能会查看评论、新闻、文章、博客一所有能提供iPhone信息的东西。这部手机有什么特色?顾客如何评价它?它有多贵?他读到的所有内容最好能提供更多的信息。然而,该访问者仍不认为自己应购买一部iPhome手机。他了解到的所有信息都必须再作用一段时间,在受到段时间的鼓动后,他开始觉得也许自己也应购买一郎iPhone手机,毕竟,可以用它上网、导航、听音乐,下载其他有助于提高效率的程序。