8月12日，Microsoft发布了Win11 KB5063878更新，部分用户，特别是来自日本的用户，声称该更新破坏了他们的SSD硬盘。
对此Microsoft在8月30日表示，经调查，并未发现2025年8月Win11安全更新与用户反馈的固态硬盘及机械硬盘问题或数据损毁之间存在关联。
随后在9月3日，Microsoft在向Windows Latest的最新声明中表示：经过彻底调查，大家没发现2025年8月更新与社交媒体上报告的硬盘问题种类之间有任何联系。一如既往，大家会在每次更新发布后继续监测反馈，并调查任何将来的报告。
Microsoft在声明中，还建议遇见问题的用户通过支持途径联系公司，企业用户可以通过企业支持途径，普通用户可以通过反馈中心提供详细的日志信息。
除此之外，群联、慧荣等SSD主控公司也表示，在数千小时的测试中未能复现类似状况。
