据媒体报道，在第85届任天堂年度股东大会上，社长古川俊太郎针对Switch 2在全球多国供不应求的状况向股东致歉，承认公司低估了该游戏机的首发市场需要。
自今年4月起，任天堂通过My Nintendo Store推行抽选销售，首轮报名人数突破220万，远超预期。截至现在，已进行四轮抽选，第五轮将于7月启动。古川俊太郎表示，公司正全力提高产能以缓解供需重压，并计划优化抽选机制，同时鼓励更多线下零售商参与销售。
部分股东在会上批评Switch 2使用的钥匙卡（Key Card）游戏卡带是不成熟的手段，并质疑该设计是不是影响游戏销售量。古川俊太郎讲解称，钥匙卡是因Switch 2游戏体积过大而采取的解决方法，公司在上市前已与第三方发行商达成协议。但他未正面回话钥匙卡是不是对销售量导致影响。
现在，Switch 2平台上的游戏以第三方作品为主，但销售量榜前列仍被任天堂第一方游戏占据。值得注意的是，任天堂此前已明确表示暂无计划在自己家里第一方游戏中用钥匙卡。
