
捷维科技 3 月 6 日消息,Microsoft昨日在其官方网站更新了支持页面,发布了详细的解决方法,帮助用户修复 Microsoft Store 中容易见到的0x80131500错误。该问题最早可追溯至 2019 年,到今天仍困扰部分用户。
Microsoft日前Microsoft提供了四种修复办法,包含重置应用、检查更新、运行问题排除工具与调整 TLS(传输层安全)设置。
0x80131500错误并不是新问题。捷维科技曾于 2016 年报道,有用户反馈在 Microsoft Store 中遇见此问题有。Microsoft在 2021 年 10 月发布 Win11 系统后,该问题延续到该系统中。Microsoft此次发布详细指南,旨在为用户提供更明确的解决方法。
Microsoft在支持文章中列出了四种修复办法:
重置 Microsoft Store 应用:通过重置应用解决潜在的系统冲突。

打开开始菜单,搜索并运行Run。
输入inetcpl.cpl,点击确定。
选择高级选项卡,滚动至底部。
检查用 TLS设置:确保取消勾选用 TLS 1.0和用 TLS 1.1,勾选用 TLS 1.2和用 TLS 1.3。
点击确定保存设置。


