用户在咨询集团电话，程控电话交换机，电话交换机购买的时，一般代理商、商家都会提供有偿或免费的上门安装调试服务，当然也有个别的或者异地通过快递方法购买的用户需要自行安装 调试， 专业职员操作起来相对熟练感觉简单，对一个从来没接触过的人来讲也是需要下点功夫研究的，线路连接基本上都会，就是面对那些复杂的功能代码设置起来稍微麻烦些，得仔细阅读说明书。下面简单 介绍一下电话交换机安装所需要的工具及常规步骤。1.先把线头理顺,做好标签。想好如何做，不急于立刻安装。
2、最佳选择同意程控电话交换机布线所需的工具和材料有：电话线、RJ11两芯及四芯电话水晶头或者RJ45电话水晶头（八芯和互联网通用的），连接专用话机的时候需要四芯线及四芯水晶头；而且水晶头有顺序之分，水晶头压线钳、螺丝刀、测线仪等。
3、布线完毕测试确认都通之后，打开交换机包装，清检随机物品，阅读操作手册，先简单看一下安装指导就能，功能设置可以等装好交换机之后再详细阅读；连接电话交换机，CO1代表外线第一个端口，EXT001代表分机第一个端口（默认分机号码为8001，以此类推）
