夸克难，难不在于商业化道路不明确，难在于将来不明确。
今年下半年以来，夸克的风评好像被 蒙上一层阴影 。
在各大社交媒体上，关于夸克会员自动扣费的吐槽高频率出现，甚至在微博上输入 夸克 自动扣费 关键字，排在前面的不乏谩骂，与带有很多感叹号的情绪宣泄。
在黑猫投诉上，从 11 月底开始，就密集出现关于夸克乱收费的投诉，包含但不限于，没开会员却出现自动续费的扣款、不发任何有关信息及提示的状况下连续 6 个月自动扣款、宣传三天免费会员却直接扣款包月 25 元
夸克，这个被阿里视为 面向下一代的搜索 ，从诞生之初就由于主动轻快简洁的搜索而被视为一股清流，最开始出圈也是由于广告文案中突出 无搜索推广 无不真实的医疗广告 和 跳过低质答案 ，每一句都意有所指。
也正是凭着 没广告 的智能搜索体验，夸克成功闯出一条差异化的道路。数据显示，在过去的 2020-2021 间，夸克 APP 活跃用户量增长 5 倍，搜索热度增长 6 倍，25 岁以下用户占比超越半数。
而今， 没广告 的夸克却在用各种套路 创收 ，不禁叫人感觉 屠龙者终成恶龙 。
今天的搜索行业模式相较十年前的中国网络，并没发生太大变化， 搜索框 + 关键字 依旧是主流，广告依旧是搜索唯一成熟的商业模式，流量巨头们加码搜索也只不过增长应用内的用户停留。
在这个百度占山为王，后入场的大厂们面临赢者通吃，同时商业化道路单一的赛道，夸克要撑起阿里下一代搜索引擎的探索任务，还为时髦早。
1、夸克，刚开始的清流
通用搜索引擎一直都是巨头必争之地。
百度、雅虎、Google、阿里、360 搜索、今日头条甚至是卖身腾讯的搜狗，长期都在明争暗战，李彦宏、马化腾、马云、张朝阳、周鸿祎、王小川、张一鸣等名字都出目前这赛道上，可以说，一个搜索引擎几乎串联起了半部中国网络历史。
夸克与其商品负责人郑嗣寿夹在里面看上去有的寂寂无名，不过这也非常符合夸克刚开始的概念，以构成物质的最小单位作为商品名字，友善、极简、克制等几个原则贯穿了夸克早期。
而夸克的成立就不能不提到阿里对于搜索引擎的执念。
阿里进入搜索赛道其实非常早。2005 年 11 月，阿里巴巴在回收了雅虎中国全部资产后，推出雅虎搜索，喊出口号是 中国人做出的最好的面向全世界的搜索引擎 ，对标的就是百度那句 中国人最好的搜索引擎 。
此后，淘宝直接屏蔽了百度对自己家里产品的搜索，中国网络开始进入孤岛年代。
可惜雅虎搜索好景不长。由于雅虎与阿里的融合一直不顺利，2010 年前后，阿里舍弃雅虎搜索，转而与张朝阳合作，一同出资成立搜狗。
直到 2014 年，阿里全资回收 UC 之后，才开始独立做搜索引擎，先是推出神马搜索专注手机端搜索，随后又把 UC 转型，去浏览器化，力图成为 云数据新型媒体平台 ，把搜索、新闻、小说游戏等业务都放进 UC 事业部。
时任 UC 总裁，也是后来小鹏汽车的开创者何小鹏感觉这种变化对于浏览器来讲好像是一种拖累，于是夸克浏览器应运而生， 目的是为知道决 UC 浏览器本身功能繁多、商品设计愈加重的趋势和困扰。
夸克浏览器在立项之初，代号就是 极简浏览器 ，所有都是极简，交互界面设计简洁，只有一个搜索框， 所有围绕搜索来展开 。小而美，核心就是轻快， 只做一款纯粹的满足用户需要的工具。
如此的构思和愿景，对于当时饱受网络推广广告折磨的搜索用户来讲，无疑是非常有吸引力的。
2016 到 2019 三年间，夸克并没如何做推广，大多是依靠用户间的口碑传播，其中绝大多数是青年，特别是 25 岁以下的青年占据相当高的比率。
不推送、无广告、没新闻，在当年的一众浏览器中，夸克真的是一股清流，因此收成了不少粉。
2、下一代搜索引擎
转折发生在 2020 年的那个春夏，许久都风平浪静的搜索赛道在这一年再起波澜。
先是低调发育了 3 年，已经培养了一批种子用户的夸克，在公共范围投放了一大波广告，文案像 无搜索推广 无不真实的医疗广告 和 跳过低质答案 ，矛头直指百度。
第二是字节跳动旗下的头条搜索 app 独立上线，自建头条百科，与百度开始了直接角逐。依托着那时日活已经过 6 亿的今日头条、抖音短视频等 app，字节把搜索列为核心策略之一，直接正面与百度碰撞。
紧随其后的还有微信，续签了搜狗的站外搜索服务，形成一整套基于腾讯的开放合作生态内容提供，微信提供搜索入口，流量导出给生态中的其他伙伴。同时，华为也在国外发布了独立的搜索应用 Petal Search。
在这种各家大厂围攻百度，各自使出浑身解数筹备从内容供给上分化、蚕食百度市场份额的热闹局面下，夸克选择了另一条路。
假如说字节跳动是正面作战，微信是背后迂回，夸克则寄期望于狙击将来。
2020 年 6 月，阿里革新业务事业群成立智能搜索业务部，重点围绕夸克展开布局。用商品负责人郑嗣寿的话来讲， 夸克被概念为以 人工智能 为基础，探索新的搜索形态和商品化机会，承担下一代搜索引擎的探索任务。
在此之后，夸克确立了，技术上，更多应用了基于深度学习技术的自然语言处置、智能语音、机器视觉等等 人工智能 技术；功能上，增添了如拍照搜题、拍照翻译、拍照转文档与卡路里辨别、语音听小说、搜索直达等功能。
夸克也在搜索以外，成为连接 UC、书旗、医鹿等不同范围资源的平台。
目前的夸克，与其说是浏览器，更像是一个聚合器，网盘、文档处置、文官管理、垃圾清理、超级播放器、小说频道、生活捷径、人工智能 相机
夸克一方面在想尽方法依托于浏览器这个土壤，把更多的东西添加到里面，以满足愈加多人的不同需要，其次也指望通过这类叫人眼花缭乱的功能，吸引更多的用户或者做用户流量入口，给阿里系其他 APP 带来用户流量增长，以此来体现自己去广告后的商业价值。
只不过对于那些过去喜欢夸克的用户来讲，这种变化更多意味着背叛。
3、搜索赛道的困境
在酷安上，有人 p 了一张将来夸克的图片：夸克浏览器变成了夸克 OS，884.8MB，评分 1 分，功能应有尽有，听歌、看电影、叫外卖、购物、夸克地图、直播等等。
无怪乎网友会对夸克的变化这样痛心疾首，像这次大量用户被自动扣费事件中，非常明显反映出夸克在舍弃了刚开始的极简之后，又舍弃了自己一直以来恪守的友善和克制。
套用一句Google现任 CEO Sundar Pichai 的话： 在经济不确定的时期，搜索对用户和企业很有帮助 大家的优先任务，仍然是在搜索业务上进行革新。 这种革新显然不应该是暗地里扣费，与对每一项单独服务上都应收尽收。
诚然每一款商品在度过刚开始的成长期后，都需要考虑一个商业化的问题，期间势必会历程破圈之后与原用户之间的矛盾，这个阶段，知乎历程过，B 站也历程过，连它们尚且都还在商业化的道路上苦苦探索，我了解夸克非常急，但夸克先别急。
过去的夸克拥趸和目前的夸克 OS 可能大家都没错，一旦开始考虑商业化，自然非常难继续坚持过去的那种小而美。
夸克从定位上就杜绝了靠广告挣钱的路，现在的盈利方法主如果各类会员增值服务，其中包含网盘、阅读、教育、扫描等服务，但这类赛道上，已经有很成熟的应用了，夸克想靠附加的功能让用户付费，本就是一件很吃力的事。
现在国内搜索引擎能做的事极少，取而代之是搜索行为都分散到各大平台的应用内搜索框中：专业问题上知乎，搜种草内容在小红书，抖音短视频里学做菜和养鱼，微信里搜公众号文章，B 站上看游戏攻略视频
夸克此首要条件到的 智能工具 + 内容 + 服务 模式本身是没错的，就像Google做的，工具矩阵的扩张，与 人工智能 技术的深入应用。
但在国内网络还没完全互联互通之前，搜索技术注定是没办法成为核心竞争优势的，内容和服务是凌驾于技术之上。
夸克的困境其实就是整个搜索赛道的困境。 在没更多独家的内容和服务时，花再多的精力去探索更多的搜索场景和模式，甚至于结合 AR、计算机视觉、语义辨别等技术方法也只不过锦上添花而已。
夸克难，难不在于商业化道路不明确，难在于将来不明确。
参考资料：
《阿里巴巴加码搜索，巨头战场迎来 后浪 夸克》 中国企业家杂志
《网络巨头的 搜索 暗战》 燃财经
本文来自公众号 新摘商业评论 （ID:xinzhainews），作者：何必
